الاسئلة الشائعة

متى سأستلم طلبي؟

ستتم معالجة طلبك فوراً، وسيتم توصيله خلال 3-7 أيام عمل.

هل يمكنني الدفع عند الاستلام؟

نعم، نحن نوفر خيار الدفع عند الاستلام لراحتك.

ما هي سياسة الإرجاع والاستبدال؟

يمكنك إرجاع أو استبدال المنتجات خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام، بشرط أن تكون في حالتها الأصلية.

هل تتوفر ضمانات على المنتجات؟

نعم، نقدم ضمانًا على المنتجات حسب الفئة. تحقق من تفاصيل الضمان في صفحة المنتج.

هل توفرون خدمة الشحن إلى جميع المدن؟

نعم، نوفر الشحن إلى معظم المدن، وسنعمل على توسيع نطاق الخدمة باستمرار.